Ficha Evaluación Inicial Online
Alison Nicole Méndez Pernia
Personal de tienda - 083 Quickgold Fuenlabrada
Formación: 02/02/26 - 06/02/26
Formador: Patricia Lorca
Puntuación Total
90/1004.5 / 5 pts
1. Actitud y Presencia
Puntualidad5/5
Participación5/5
Atención5/5
Buena Presencia5/5
2. Comprensión de Conceptos
Asimilación5/5
Aplicación5/5
Corrección errores5/5
3. Habilidades Comerciales
Atención al cliente5/5
Método Comercial5/5
Aplicación Upgrade5/5
4. Habilidades de Cálculo
Compras Metal5/5
Empeños Metal5/5
Cambio de Divisa0/5
5. Protocolos Técnicos
Metales
Protocolo5/5
Pasos Protocolo2.5/5
Divisas
Detección Curso Legal2.5/5
6. Programa y Gestión
Uso del Programa5/5
Informática Básica5/5
Observaciones del Formador
Alison demuestra excelentes aptitudes comerciales y una correcta implementación del método corporativo, mostrando gran soltura en la resolución de diversas situaciones con el cliente. Se han identificado áreas de mejora en los protocolos de comprobación de metales y en la identificación de divisas de curso legal; puntos que serán reforzados positivamente durante su próxima etapa de formación práctica para asegurar la excelencia en el servicio.